Taller de Procesos: Peligro: Dinosaurios de los Procesos !!!

1 de noviembre de 2010

Peligro: Dinosaurios de los Procesos !!!

Craig Red, en "The Process Ninja" hace una reflexión muy interesante sobre lo atento que deben estar en las organizaciones ante los dinosaurios de los procesos porque van a tratar de devorarnos. La ventaja es que son viejos y nada ágiles.

Veamos las principales características de estos dinosaurios:

Les gusta hablar continuamente de reingeniería.
Piensan que el "Social BPM" es tomar una copa con los colegas en un bar.
Su libro de cabecera es sobre el Sistema de Producción de Toyota.
No se les oirás utilizar la palabra cliente.
Siguen estrictamente "su metodología".
Piensan que BPM es igual a tecnología.
Dibujan los procesos en PowerPoint.
La planificación y la gestión del proyecto eson más importante que los resultados del proyecto.
Tiene una visión aislada de los procesos y nunca "end to end".
Continuamente les encontrarás documentando los procesos actuales ("AS-IS").
Sus resultados son documentos del tamaño de las guías telefónicas. Largos, complejos y sin utilidad práctica.
El plan es más importante que la gestión del cambio.
Hablan acerca de actores y recursos.
Sin imaginación ni creatividad. Para ellos la innovación es cosa solo del mundo de los productos.